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车主对于蔚来团队反应速度表示满意，但希望蔚来方面能尽快找出原因，建立大家的信心。5月16日18时16分，在位于上海市嘉定区安礼路附近的一个居民小区的地下车库，一台蔚来ES8突然出现冒烟情况。蔚来在当天完成21点28分左右对事件第一时间发表声明。蔚来表示，消防官兵第一时间赶到现场及时将烟雾扑灭，现场未出现人身和其他财物损失。车辆出现烟雾原因未明，蔚来已经启动调查，待原因查明后将及时进行公布。

10、Kristie Lu Stout：您是否试着亲自去加拿大看看孟晚舟？任正非：那要看特朗普批不批准。如果特朗普邀请我去加拿大，那我是会去的。Kristie Lu Stout：特朗普总统之前曾表态说，如果有助于解决中美贸易战，他有可能会介入孟晚舟一事。华为现在仍然欢迎这样的姿态吗？

截至6月30日，邮储银行营收1417.04亿元，同比增长7.02%；拨备前利润684.82亿元，同比增长18.81%；净利润374.22亿元，同比增长14.98%。总资产达到10.07万亿元，比上年末增长5.79%，每股净资产达5.49元。不良率0.82%，比上年末减少0.04个百分点。拨备覆盖率达396.11%。

真正的客服及服务体系，无论是否外包，一线客服人员都必须熟悉相关服务公司的情况。互联网及其他公司必须对客服人员定期培训，细化各类客户投诉的事态研判标准，以及建立用户反馈快速到达公司相关负责人的畅通渠道，公司管理人员要有一套规范的应对流程，从而堵住漏洞。

责任编辑：张义凌欢迎关注“创事记”微信订阅号：sinachuangshiji文/刘虹伶来源：锌刻度（ID:beefix）1.从申请退还押金到现在，两个月过去了，周德琴的押金依然杳无音讯。2.押金难退只是表面问题，更深层次是，共享汽车的光环逐渐消失，共享汽车目前面临艰难的生存环境。

在傅盛看来，今年的AI行业和2000年互联网泡沫很像，虽然有些公司的上市会搁浅，但好的企业会在此阶段磨练能力，推出好产品，并形成优秀的商业模式。“好像AI行业都在谈标准化、行业布局等等，却没人谈产品。其实好的产品才能带来标准化。标准化的核心是需要市场确认的。市场能够接受的东西，才是标准化的开始。产品还是最重要的，只有用户能够低成本接受一个产品才是标准化的核心。”